FAQ

  • Häufig gestellte Fragen (FAQ)

    Wofür steht die Abkürzung CBM und was ist es?

    Die Abkürzung CBM steht für Cloud Backup Manager. Es handelt sich dabei um die Software mit der Kunden unseren Online Sicherungsservice nutzen können.

    FAQ CBM

    Was benötige ich um den Cloudbackup-Service nutzen zu können?

    Um unseren Cloudbackup-Service nutzen zu können, benötigen Sie den CBM (CloudBackup Manager) oder einen aktuellen Webbrowser mit aktiver Internetverbindung, sowie einen Account für den Login auf unserem Backup-Server.

    Ist die Software kostenlos?

    Sie können die Software (CBM) kostenlos von unserem Webserver herunterladen und installieren. Den benötigten Account können Sie mit Hilfe der Software oder Ihres Webbrowser ebenfalls kostenlos erstellen. Die Nutzung unseres CloudBackup-Service ist für 30 Tage gratis und es stehen Ihnen 5GB Speicherplatz zur Verfügung.
    Wenn Sie den Service nach Ablauf der 30 Tage weiterhin nutzen möchten, ist ein kostenpflichtiger Account notwendig.

    Kann ich mehr als 5GB Speicherplatz nutzen?

    Mit einem kostenpflichtigen Account können Sie soviel Speicherplatz wie Sie wollen bestellen. Ob 5GB oder 1TB liegt dabei ganz bei Ihnen.

    Wo werden meine Daten gespeichert?

    Ihre Daten werden über das Internet, verschlüsselt an unsere Server im Rechenzentrum übertragen.

    Sind meine Daten gegen unbefugten zugriff geschützt?

    Ihre Daten werden vom CBM lokal auf Ihrem Computer verschlüsselt, und danach erst über eine gesicherte Verbindung übertragen.
    Auch unsere Administratoren können die Daten nicht einsehen. Der Zugriff auf diese ist somit ausgeschlossen.

    Wo befindet sich das Rechenzentrum vom COCONET?

    Unser Rechenzentrum befindet sich in Österreich, und wird auch in Zukunft hier bleiben. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, und hoffen daher, dass das Datenschutzgesetz in Österreich nicht weiter aufgeweicht wird.

    Auf welchen Betriebssystemen läuft der CBM?

    Der CBM funktioniert unter Microsoft Windows, Apple Mac OS X sowie unter Linux und UNIX.

    Kann ich den CBM auf mehreren Computern installieren?

    JA. Sie können die Software selbstverständlich auf all Ihren Geräten installieren. Für die Nutzung ist allerdings ein gültiger Account notwendig.

    Wie oft werden neue Versionen des CBM veröffentlicht?

    Es gibt keinen Termin für neue Versionen, wir arbeiten aber ständig an Verbesserungen und Erweiterungen.

    Wie bekomme ich die neueste Version des CBM?

    Der CBM aktualisiert sich automatisch, immer dann, wenn wir eine neues Version freigeben.

  • Weitere Hilfe?

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